支付寶收費瞭,你還有哪些免費的選擇?

支付寶開始收費瞭,很多人驚呆瞭!對支付寶收費,很多人之所以感到震驚,是因為對支付寶抱有近乎癡迷的幻想,總以為馬雲是活雷鋒,會一直免費下去……支付寶收費瞭,下一個將會是誰?

文/董希淼

支付寶開始收費瞭!

9月12日,我國最大的第三方支付機構支付寶宣佈,因綜合經營成本上升,自2016年10月12日起,對個人用戶超出免費額度的“提現”收取0.1%的服務費。

微信支付終於放台中做月子中心心瞭!今年3月份,微信支付宣佈對“提現”進行收費時,支付寶一臉純潔地表示:寶寶不收費!微信嚇出一身冷汗。而半年之後,支付寶與微信支付“同流合污”,將那隻手伸向瞭千萬用戶的口袋。

毫無疑問,支付寶公司的運營維護當然需要付出一定費用,包括線路設備、日常管理等等。就連人傢妹子向你賣個萌,也都是有

成本的,人力成本啊!不過,我們關心的是:支付寶的綜合成本究竟有多大?比上一年度上升瞭多少?然而,我們並沒有看到支付寶方面公佈這些數據。隻聽到他們

空喊:寶寶心裡苦台中月子中心費用啊!

那麼,我們看看隔壁傢的騰訊。他們旗下的財付通(包括微信支付),是我國第二大第三方支付機構。今年3月份,騰訊的老板

馬化騰在全國兩會時介紹說,銀行的錢離開銀行體系,進入到第三方支付的賬戶,轉賬的手續費大約在千分之一左右,這是第三方支付一項很大的成本。他表示,消

費者使用第三方支付消費,商傢會給第三方支付手續費;但如果是個人之間轉賬,經過第三方賬戶,就要承擔千分之一的成本。據他介紹,微信1月份這方面的成本

超過3億。根據目前支付寶、財付通的市場份額,大致可以推斷支付寶這方面的成本,每個月也是數以億計。

不過這並不奇怪啊,做生意嘛當然要付出一定的成本。也正是由於投入瞭這些成本,支付寶得以向用戶提供服務,以服務積累瞭

大量客戶,並在用戶的支持下發展壯大。這些成本一開始就存在,也奠定瞭支付寶盈利的基礎。而且,隨著技術的成熟和用戶群體的擴大,應該說邊際成本是在不斷

下降的。無論是支付寶還是其母公司浙江螞蟻金服,不都經常嚷嚷:我們的技術是多麼多麼先進,我們的運營是多麼多麼高效……

所以,我認為,支付寶在這個時候收費,歸咎於“綜合成本的上升”,完全是一種托辭。無論是微信的收費還是支付寶的收費,

都反映出互聯網公司的一種商業模式:前期通過各種手段積累大量用戶,培養用戶使用習慣(如社交習慣、支付習慣等),後期通過收費來實現和擴大自身的商業利

益。筆者剛從西藏回來,在西藏看到青藏高原的牧民們養瞭很多羊。一開始,牧民小心翼翼第將羊兒放到水草豐美的地方,想盡一切辦法將羊兒養大養肥,之後牧民

就會對羊兒下手:剪羊毛的剪羊毛,該出售的出售,該屠宰的屠宰。

即使按照支付寶的說法,“綜合成本”的確上升,那麼是不是一定需要收費呢?用戶是支付寶的衣食父母,沒有這些用戶的支持

就沒有今天的支付寶。近年來,不少行業和企業的經營成本大幅度增加,但鮮有企業將成本的增加直接轉嫁給終端用戶。支付寶為什麼能冒天下之大不韙?原因其實

很簡單。根據易觀公佈的《中國第三方支付移動支付市場季度監測報告》,今年一季度支付寶的市場份額為63.41%。這樣的份額,差不多是是第二位財付通的

台中月子中心價位三倍。毫無疑問,支付寶具有絕對的市場壟斷地位,收費那是分分鐘的事情。不要說按千分之一收費,即使它將收費標準再提高一倍,你又能怎麼樣?

相比之下,商業銀行近些年來與個人客戶相關的各種收費一降再降,不少渠道如手機銀行、網上銀行轉賬,大多已經實行免費。

如恒豐銀行借記卡取現全球免收手續費,如浙商銀行個人借記卡客戶結算電子渠道全免費。這主要是因為商業銀行的競爭越來越激烈,各傢行為瞭留住老客戶吸引新

客戶,紛紛采取免費措施提升客戶體驗。當然,相比之下,商業銀行也更看重自身的社會責任。

對支付寶收費,很多人之所以感到震驚,是因為對支付寶抱有近乎癡迷的幻想,總以為馬雲是活雷鋒,會一直免費下去……別忘

瞭,馬雲其實是個商人。如果不是這樣,馬雲怎麼躍上並保留在中國的富豪榜呢!類似這樣的做法,早有先例。2011年10月,淘寶商城置150萬賣傢利益於

不顧,毫無征兆發佈新規,大幅度調高技術服務費和商鋪違約保證金,終使中小賣傢發動瞭“十月圍城”事件。

有人說,支付寶更想做的是對“提現”設置門檻,提高“提現”的成本,把資台中產後照護推薦台中產後照護金留在浙江螞蟻金服-阿裡巴巴集團體系之內,形

成資金“閉環”。你看,資金凡是在浙江螞蟻金服-阿裡集團體系循環的,比如轉到“餘額寶”,實行免費;一旦轉出這個體系,一律收費。還有人說,收費是為瞭

給浙江螞蟻金服日後的上市積累素材講故事。收費可以增加現金流,擴大盈利來源,讓所謂的估值更高,讓未來的股價看漲,何樂而不為呢?收費盡管讓用戶不爽,

但目測多數用戶還是會忍氣吞聲的,誰叫人傢市場份額第一呢?

當然,對於國傢相關部門而言,需要關註像支付寶這樣的公司,下一步會不會濫用其市場支配地位,進一步作出損害用戶利益的行為。支付寶公司的相關行為,是否應該受到《反壟斷法》的約束,我們期待有關部門給我們一個答案。

對於普通用戶而言,應該認識到,在我國支付體系中,第三方支付是整個支付體系的補充者,主用適用於小額、小微支付。大額支付建議通過銀行體系進行,如手機銀行轉賬大多銀行實行免費策略,刷信用卡支付對用戶也是完全免費的,應該都是不錯的選擇。

支付寶收費瞭,下一個將會是誰?

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